Gestión para el Éxito Sostenido de una Organización Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9004:2018
Objetivos
Al finalizar el curso, el participante será capaz de evaluar el nivel de madurez en su organización, en términos de liderazgo, estrategia, procesos y recursos. Adicionalmente, conocerá diversos elementos para lograr el éxito sostenido de su organización, con base en las recomendaciones de la norma ISO 9004: 2018.
Curso dirigido a
Profesionales y/o personal de la organización que desempeñen sus funciones enfocado en la gestión de calidad, liderazgo y gestión en una organización y que se interesen por conocer el estándar ISO 9004:2018
Contenido
Módulos: Comprensión conceptual - Orientaciones para la gestión - Autoevaluación del desempeño